置身在这个远可在弄堂里追溯变迁，近可在外滩展望新象城市，不禁感叹它的包罗万象和蓬勃生机；网易企业邮箱又何尝不是如它一般，十年如一日，从未停止突破、成长和创新，发展成为行业的品牌标杆。
在产品方面，网易企业邮箱每一年都在不断创新和突破。2018年网易企业邮箱共上线51项大中型新产品/功能，更新量相较2017翻倍。产品日新月异，在服务平台、多项增值应用，微软合作项目等方面持续更新；在营销推广方面，也保持了持续性的资源投入，客户登记稳步提升，并拓展诸多行业峰会合作，全方位、多角度扩大网易企业邮箱的品牌营销力；在异业合作方面，与网易七鱼、京东企业购、智联招聘等众多知名产品达成品牌合作，持续彰显品牌实力。
在客户服务方面，网易企业邮箱十年如一日，始终秉承把客户利益放在首位的原则，不断完善服务支持体系和客服培训系统，从售前到售后形成完美的服务闭环，对用户的每一个问题、每一条需求亲历亲为、力求尽善尽美，不断升级用户的服务体验。
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